前言
春分至,萬物蘇,摩迪賽迎來創(chuàng)立五周年。過去五年,我們篤行實干踐初心,在摸索中不斷前行。未來幾年,我們將迎著春意,奔赴「醫(yī)設聯(lián)接,用心陪伴」的下一程。當承載過去,面向未來,我們也有問題問自己:如何實現(xiàn)設計價值?如何與客戶共情?如何離目標更近......?帶著各種問題,我們訪談了摩迪賽的創(chuàng)始人。在訪談錄中,我們發(fā)現(xiàn)時間帶給了我們依舊清晰的答案。下面,讓我們一起跟隨“悟初心,創(chuàng)價值”、“同風起,上萬里”、“啟新程,逐未來”的腳步找到MOdesign再塑價值的答案。
01 悟初心,創(chuàng)價值
從2018年創(chuàng)立至2023年之間,大環(huán)境壓力帶來了“變化與選擇”的不確定性。面對不確定性,我們以匠心守初心,在五年生涯中始終如一。“真實、真誠,做有價值的事情”是我們的態(tài)度,也是我們努力向前的方向。領悟我們的初心,感受我們的價值是MOdesign再塑價值的開始。

—— 是什么(What)?
我們的目標是實現(xiàn)設計的價值。其中設計價值的實現(xiàn)主要體現(xiàn)在臨床、設計師和商業(yè)層面。在臨床價值的實現(xiàn)過程中,我們聯(lián)接臨床和設計的資源,立足整個醫(yī)療產(chǎn)品的生命周期,在應用場景中洞察用戶訴求,深入挖掘產(chǎn)品的臨床價值。設計師價值的實現(xiàn)是突破設計藩籬,基于產(chǎn)品功能、可用性和易用性等研究,呈現(xiàn)一個安全、滿意、落地的設計作品。在商業(yè)價值的實現(xiàn)過程中,我們深入挖掘市場上已有產(chǎn)品的統(tǒng)一化趨勢和差異化方向,通過設計提升產(chǎn)品的品牌認知和市場競爭力,并在滿足用戶需求的同時契合客戶的商業(yè)動機。
——為什么(Why)?
我們選擇醫(yī)療行業(yè)的動機是因為生老病死的生命藝術承載了設計價值發(fā)揮的直覺觸點。
——如何(How)?
五年中,我們不止步不怯步,在既定的時間內(nèi)協(xié)同推進以解決客戶的問題,按時按質(zhì)按量的輸出設計作品。目前摩迪賽共斬獲3個紅點、2個IF產(chǎn)品設計大獎,項目完成數(shù)量突破200個。
02 同風起,上萬里
——過去,我們不斷成長
過去的5年中,我們在“不確定”中“不止步不怯步”,無論是公司團隊還是設計師個人,都在解決各種問題中不斷成長。
團隊的進階
團隊的進階是外而及內(nèi)的提升。隨著工作的深入,公司團隊在臨床醫(yī)學、醫(yī)療器械、設計策略、可用性工程、用戶體驗、工業(yè)設計、工程落地等多個層面的知識體系更完善、更系統(tǒng)。團隊的整體進階,讓我們在還原知識體系的過程中成功為處于不同發(fā)展階段、不同專業(yè)背景、不同行業(yè)角色的客戶解決各種問題。

個人的精進
更好的成長是保持自我不斷的精進。隨著時間的沉淀,設計師個人不僅提升了知識技能和設計思維,也更加關注內(nèi)心的聲音,培養(yǎng)了自身的敏銳感受力。設計師的個人精進,突破了設計瓶頸,喚醒了自我提升的需求,讓我們在覆蓋整個醫(yī)療產(chǎn)品生命周期中成功為客戶帶來滿意的陪伴式設計服務,并輸出創(chuàng)意解決方案。

——現(xiàn)在,我們更加系統(tǒng)
現(xiàn)在,無論是情感溫度的建立、設計思維的驅(qū)動,還是設計價值的反饋,我們的項目都變得更細更專。
情感支持的溫度
好的設計是自信的來源,可以讓兩個初創(chuàng)團隊相互之間的情感得到支持,推動自信心的構建,并賦予設計新的溫度。在海爾家庭醫(yī)療的系列化產(chǎn)品設計中,我們用有溫度的設計助力海爾家庭醫(yī)療品牌的智慧綻放,并讓海爾初創(chuàng)團隊找到屬于自己的一席之地有了自信。設計成果的正向情感反饋,讓我們的自信心得到共鳴,更加堅定我們想要的答案。

設計思維的鏈接
設計思維需要鏈接到管理(順利推進、多次迭代、時間掌控...)、商業(yè)動機、臨床需求、設計落地等多方面。在每個項目初期,我們都會用設計驅(qū)動新產(chǎn)品的開發(fā),并用設計開發(fā)的迭代來配合臨床需求的驗證。在瑞萊譜的項目中,我們從多維度關注客戶、項目、場景和產(chǎn)品的需求,并基于設計管理的方式去梳理用戶需求和產(chǎn)品定義,成功將設計思維進行系統(tǒng)化的鏈接。

設計陪伴的價值
創(chuàng)新技術開疆拓土,華夏文明相融共生,國產(chǎn)眼科耀眼新星,腳踏祥云破繭而生。我們在設計陪伴的驅(qū)動下攜手圖湃醫(yī)療 ,擁抱著無限未來。隨著時間的不斷向前流動,我們見證了圖湃上海團隊的組建、培訓和知識體系的搭建,從無到有,工程樣機一次次的設計、更改、裝機、調(diào)試。我們用陪伴式設計服務,從外向內(nèi),深度融合,讓新產(chǎn)品快速走進臨床,驅(qū)動設計價值的實現(xiàn)。


——未來,我們堅守價值
未來,我們堅持在健康領域構建設計驅(qū)動的小生態(tài),以用心陪伴驅(qū)動設計,以系統(tǒng)策略賦能設計,以品牌/產(chǎn)品孵化、醫(yī)學轉(zhuǎn)換和設計公益進行價值實現(xiàn)。未來,我們將更多關注客戶的商業(yè)需求,真正挖掘臨床痛點,讓設計師找到屬于自己的設計哲學和設計準則,從量變到質(zhì)變,實現(xiàn)功能與情感的雙重形式追求。
03 啟新程,逐未來
「醫(yī)設聯(lián)接,用心陪伴」是摩迪賽開啟的新征程。懷揣著過去的印記,未來我們將以專業(yè)的能力、認真的態(tài)度在陪伴的路上不斷挖掘價值,用設計傳遞生命的溫度。